Un seul assistant de support, sur chaque messagerie.

Il répond aux questions fréquentes, oriente vers le bon service et passe la main à un conseiller dès que la situation l'exige. Il ne prend aucun paiement dans la conversation.

• 01
  Informe et orienteRéponses rédigées à partir d'une base validée par Diotali, modifiable sans développeur.
• 02
  Passe la mainLe conseiller reprend la conversation avec tout l'historique, sans que l'usager ne se répète.
• 03
  Protège l'usagerRappel systématique : Diotali ne demande jamais de code secret ni de mot de passe.